Política de privacidad de Yestoday

La Política de privacidad de Yestoday detalla cómo procesamos tu información y explica las opciones disponibles para ti en relación con tus datos. Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre cómo Yestoday maneja tu información o sobre esta Política de privacidad, no dudes en escribirnos a privacidad@yestoday.app en cualquier momento.

Controlador de tus datos

En situaciones en las que nuestros usuarios están sujetos a nuestro Contrato de suscriptor u otro contrato de servicios para utilizar los servicios de Yestoday, Yestoday actuará como procesador y el cliente será el responsable del tratamiento de la información proporcionada a Yestoday a través de tu uso de la plataforma.

Yestoday puede ser utilizada por empresas o por usuarios individuales. Si utilizas Yestoday a través de tu empresa, el administrador de Yestoday de tu empresa será responsable de las cuentas asociadas con la empresa. Este administrador puede: restringir, suspender o cancelar tu acceso o capacidad para utilizar los servicios; acceder a tu información; y limitar tu capacidad para editar, restringir, modificar o eliminar información asociada con tu uso de nuestros productos y servicios.

Información que procesamos

Yestoday maneja información que obtiene directamente de ti, datos recopilados automáticamente cuando usas Yestoday o visitas nuestro sitio web, así como información obtenida a través de terceros. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica al procesamiento de tus datos por parte de terceros. Te recomendamos revisar directamente las prácticas de privacidad y protección de datos de esos terceros para obtener información detallada al respecto.

Información que Yestoday recibe directamente de ti

Información necesaria para crear una cuenta, que incluye:

Identificadores de cuenta, como nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
Tu contraseña.
Información relacionada con un proveedor externo de autenticación de identidad, como por ejemplo Stripe.
Datos de facturación, como nombre, dirección y número de teléfono.
Información sobre el plan de Yestoday que has seleccionado.

Información que nos proporcionas a través del uso que haces de Yestoday, por ejemplo:

El contenido de los planes de negocios y cualquier otra información que proporcionas para utilizar las funciones de Yestoday.
Archivos que cargas en Yestoday.
Foto de perfil.
Información profesional o laboral, como tu cargo o título.
Cualquier otra información que decidas proporcionar mientras usas Yestoday y que pueda identificarte o estar razonablemente asociada contigo, que puedas proporcionar cuando interactúes con Yestoday de otras maneras.

Si te comunicas directamente con el personal de Yestoday, como nuestro equipo de ventas o investigación de usuarios, Yestoday puede procesar la siguiente información que decidas proporcionar voluntariamente:

Solicitudes, preguntas y respuestas a través de formularios, correo electrónico u otros medios.
información que proporciones en relación con sorteos, concursos o estudios de investigación.
Información geográfica, como región y país.

Información procesada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, también podemos recopilar lo siguiente:

Metadatos e información derivada de tu uso de Yestoday, nuestros sitios web e integraciones de terceros, con el fin de mejorar nuestra comprensión de cómo trabajas con Yestoday.
Interacciones con funciones y contenido integrado.
Uso de integraciones de terceros, si las hubiera.
Datos sobre tu actividad en línea, como el uso de cookies y tecnologías de tracking similares, incluyendo información registrada automáticamente por nuestros servidores (eg. solicitudes web, dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia/salida, cantidad de clics, marca de fecha y hora, preferencias de idioma y datos similares).
Información resultante de tu participación en pruebas beta, como reportes de errores o comentarios que proporcionas.
Cómo interactúas con nuestros sitios web de marketing, incluyendo clics, tiempo en páginas, desplazamiento, movimiento del mouse y otros datos, con el objetivo de mejorar tu experiencia y ofrecerte el mejor servicio posible.
Información de geolocalización aproximada de tu dispositivo basada en la dirección IP.

Información que Yestoday recibe de otras fuentes

En ocasiones, Yestoday recibe información tuya de terceros (como otras personas, servicios de marketing o integraciones de terceros), que pueden incluir:

Información derivada de integraciones de terceros que configuras con Yestoday.
Nombre, correo electrónico e información de contacto comercial.
Información sobre ti que otros usuarios de Yestoday o terceros nos han proporcionado (como tu empresa, o un amigo que te recomienda el servicio).

Cómo usamos tu información

Yestoday utiliza tu información para operar nuestros productos y servicios, comunicarse contigo, procesar tus transacciones, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, y cumplir con la ley. En particular, podemos procesar tu información para:

Proporcionar servicios y operar nuestro negocio.
Mantener, mejorar y desarrollar continuamente nuestros productos y servicios.
Comprender mejor los intereses y necesidades de los usuarios, y personalizar Yestoday para ti.
Analizar e investigar cómo interactúas con nuestros sitios web y aplicaciones.
Proteger a Yestoday y a ti, por ejemplo:

Salvaguardar nuestros sistemas y productos contra fraude o actividades no autorizadas.
Identificar, resolver y corregir errores.
Cumplir con leyes y regulaciones globales.
Investigar de buena fe presuntas violaciones de nuestros Términos de servicio del usuario.

Cumplir de buena fe con una citación legal válida, solicitud u otro proceso legal que cumpla con nuestros requisitos de cumplimiento de la ley, o que determinemos necesario para responder adecuadamente.

Además, utilizamos información sobre tu uso de Yestoday, información de la cuenta (la cual puede incluir tu dirección de correo electrónico y nombre) e información relacionada con integraciones de terceros para:

Para informarte sobre Yestoday a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto, WhatsApp Business, correo electrónico o chat.
Para enviar avisos y actualizaciones importantes, cambios en productos y otros avisos necesarios, como alertas de seguridad y prevención de fraudes.
Para fines de marketing de los servicios de Yestoday. Tienes la opción de cancelar la suscripción a las comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Para facilitar la generación de informes y analizar el rendimiento de la plataforma o las funciones de Yestoday.
Para proporcionar demos de Yestoday, o proporcionarte acceso a una instancia de demo de Yestoday.
Para proporcionarte apoyo y obtener sus comentarios, ayudar a identificar y solucionar cualquier problema con tu cuenta y responder tus preguntas.
Para encuestar sus opiniones a través de encuestas, estudios de investigación y cuestionarios.
Para procesar tu información bajo tu dirección y para cualquier otro propósito que autorices.

Información combinada

Salvo que la ley lo prohíba, podemos integrar la información recolectada mediante tu uso de nuestros productos y servicios con datos recibidos de otras fuentes, y utilizar esa información combinada conforme se detalla anteriormente.

Datos agregados y anonimizados

Podemos agregar y/o anonimizar información relacionada con tu uso de Yestoday (por ejemplo, la cantidad de tareas creadas), de modo que ya no se pueda vincular con tu cuenta. Esta información agregada y anonimizada puede ser utilizada para diversos propósitos, como investigación y marketing, y también podemos compartirla con terceros, como anunciantes, socios promocionales, patrocinadores, organizadores de eventos y otros.

Cómo divulgamos tu información

Para garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestros productos y servicios, así como para operar nuestro negocio, necesitamos divulgar la información que recopilamos sobre ti bajo las siguientes condiciones:

Proveedores de servicios y subcontratistas. Podemos permitir el acceso o divulgar tu información a terceros seleccionados que utilizan esta información en nuestro nombre para ayudar a proporcionar los servicios, el sitio web y las funciones de Yestoday. Estos terceros ofrecen una variedad de servicios que incluyen ventas, marketing, provisión de contenido y características, funciones habilitadas por inteligencia artificial, publicidad, análisis, investigación, almacenamiento de datos, seguridad, prevención de fraude y otros servicios.
Socios de publicidad. También podemos compartir información recopilada (como direcciones de correo electrónico) con proveedores de servicios que pueden "coincidir" esta información de manera anonimizada con cookies (o identificadores de publicidad) y otras identificaciones exclusivas, con el fin de mostrarte anuncios de Yestoday más relevantes cuando visitas otros sitios web. Nuestros socios publicitarios también pueden utilizar cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mostrar publicidad sobre Yestoday y otros sitios web que visites.
Podemos divulgar tu información a terceros cuando tú nos lo solicites, por ejemplo, al conectar Yestoday con otras herramientas a través de nuestras integraciones disponibles.
Filiales y subsidiarias. Podemos divulgar la información que recopilamos dentro de la familia de compañías de Yestoday para proporcionarle los servicios de Yestoday.
Transferencias comerciales. En caso de que la propiedad de todos o la mayoría de nuestros negocios cambie, o si todos o algunos de nuestros activos se venden como parte de una quiebra u otro procedimiento, podemos transferir tu información al nuevo propietario para asegurar la continuidad de los servicios. Durante este proceso, tu información seguirá estando sujeta a las mismas promesas y compromisos establecidos en esta Política de privacidad hasta que el nuevo propietario actualice dichas políticas. Si esta transferencia está sujeta a restricciones adicionales obligatorias según las leyes o acuerdos aplicables, Yestoday cumplirá con esas restricciones.
Para cumplir con obligaciones legales. Cumplimos de manera diligente con citaciones legales válidas, solicitudes u otros procesos legales. Notificaremos a las personas o clientes afectados por dichas solicitudes, a menos que estemos legalmente prohibidos por ley o por una orden judicial. También podemos no notificar en circunstancias excepcionales, como emergencias que impliquen riesgo de lesiones corporales o muerte, o cuando haya un posible daño a menores.
Con el administrador de cuenta de Yestoday de tu empresa. Si utilizas Yestoday como parte de un plan empresarial, el administrador de cuenta de Yestoday de tu empresa puede exportar datos asociados con el dominio que administran, siempre y cuando tengan un plan de suscripción que lo permita.

Utilizamos y compartimos las categorías de información que recopilamos de ti y sobre ti de acuerdo con los distintos propósitos comerciales descritos en esta Política de privacidad. No compartimos tu información con terceros para sus propios fines de marketing directo.

Protección, almacenamiento, transferencia y retención de tu información

Seguridad

Yestoday implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizado. Estamos continuamente actualizando y mejorando nuestras medidas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni almacenamiento electrónico o físico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Almacenamiento

Cuando utilizas Yestoday, tu información se guarda en servidores ubicados en los Estados Unidos.

También podemos transferir la información que recopilamos sobre usted a procesadores externos a través de fronteras desde tu país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo.

Retención de datos

Mantendremos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad y para proporcionarte nuestros productos y servicios, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más extenso.

Otra información importante

Uso por menores de 18 años

Si tienes menos de 18 años, no puedes tener una cuenta ni utilizar los productos o servicios de Yestoday. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 18 años ni dirigimos nuestros productos o servicios hacia ellos.

Prácticas y opciones de marketing

Si recibes un correo electrónico nuestro, podríamos utilizar herramientas de análisis como píxeles invisibles para registrar tu interacción con el correo, incluyendo la fecha y hora en que abriste el correo y si hiciste clic en algún enlace o banner dentro de él. Estos datos nos ayudan a evaluar la efectividad de nuestras comunicaciones y campañas de marketing.

Puedes pedirnos que no utilicemos tu información de contacto para comunicarnos contigo por correo electrónico, correo postal o teléfono respecto a productos, servicios, promociones y eventos especiales que puedan ser de tu interés. Para hacerlo, puedes comunicarte con nosotros a través de privacidad@yestoday.app. En los mensajes de correo electrónico de marketing promocional, también puedes optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones que se encuentran al final de esos correos electrónicos.

Es importante tener en cuenta que, independientemente de tu solicitud, aún podemos utilizar y divulgar cierta información conforme lo permita esta Política de privacidad o lo exija la ley aplicable. Por ejemplo, no podrás optar por no recibir ciertos correos electrónicos transaccionales, operativos o relacionados con el servicio, que son aquellos necesarios para mantener nuestra relación contigo o gestionar transacciones específicas.

Control de privacidad global y do not track

Do Not Track (DNT) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. Actualmente, no reconocemos ni respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador. Para obtener más información sobre No rastrear, puedes hacer clic aquí.

Bases legales para procesar tu información

Algunas jurisdicciones requieren que te informemos sobre las bases legales para procesar tu información. Nuestras bases legales para la recopilación y el uso de tu información, como se describe anteriormente, dependerán del tipo específico de información y del contexto en el que la recopilemos. Utilizaremos tu información en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones bajo un contrato contigo (por ejemplo, para cumplir con los Términos de servicio que aceptas al utilizar los servicios de Yestoday o para cumplir con los términos de un contrato firmado con empresas).
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros (por ejemplo, para garantizar la seguridad, operar nuestros productos y servicios, prevenir el fraude, analizar el uso de nuestros productos y servicios, mejorarlos y para fines similares).
Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales de recopilar y almacenar información fiscal o facturas durante un período determinado).
Cuando tengamos tu consentimiento para procesar datos de una manera específica.

Sus derechos de privacidad

Respetamos tu capacidad para conocer, acceder, corregir, exportar, restringir el procesamiento y eliminar tu información, independientemente del país en el que te encuentres, y hemos extendido esos derechos a nivel global. No te discriminaremos por ejercer tus derechos de privacidad.

Información sobre sus derechos

A tu solicitud, y sujeto a las excepciones legales aplicables, haremos lo siguiente:

proporcionar acceso y/o una copia de la información que tenemos sobre ti
proporcionarte detalles sobre las categorías de información que recopilamos o divulgamos sobre ti, las fuentes de dicha información, los propósitos comerciales para recopilar tu información y las categorías de terceros a los que la divulgamos. Hemos incluido esta información en esta Política de privacidad para tu conveniencia, evitando así que tengas que solicitarla.
evitar el procesamiento de tu información con fines promocionales, incluyendo cualquier tipo de marketing directo basado en perfiles
actualizar información que esté desactualizada o incorrecta
eliminar cierta información que tenemos sobre ti
restringir cómo procesamos y compartimos parte de tu información
transferir tu información a un proveedor de servicios externo
revocar tu consentimiento para el procesamiento de tu información

Podemos implementar medidas adicionales para verificar que estás autorizado para realizar la solicitud. Si eres un usuario final de los servicios de Yestoday y no un cliente directo de Yestoday (por ejemplo, si tu empresa utiliza Yestoday y eres un empleado o representante autorizado de esa empresa), debes dirigir las solicitudes relacionadas con tu información al administrador de la cuenta de Yestoday de tu empresa. Te redirigiremos a tu administrador o te notificaremos directamente.

Sin embargo, ten en cuenta que cierta información puede no estar sujeta a dichas solicitudes en algunas circunstancias (por ejemplo, si necesitamos seguir procesando tu información para nuestros intereses legítimos o para cumplir con una obligación legal). Según la ley aplicable, es posible que tengas derecho a apelar nuestra decisión de rechazar tu solicitud. En caso de que rechacemos tu solicitud, te proporcionaremos información sobre cómo apelar la decisión, si corresponde, en nuestras comunicaciones contigo.

Información de privacidad para residentes de California

Categorías de información recopilada y divulgada

Si resides en California, tienes ciertos derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA). A continuación, proporcionamos información adicional sobre el propósito para el cual utilizamos cada categoría de información personal que recopilamos según lo define la CCPA, así como las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal para fines comerciales o publicitarios entre contextos. Esto incluye nuestro uso de servicios de análisis de terceros y servicios de publicidad en línea y pueden implicar la divulgación de identificadores en línea como datos de cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivos y datos de uso.

Específicamente, tu información de contacto (incluyendo el correo electrónico) o la información de la red de Internet y del dispositivo (como datos de cookies y dirección IP) pueden ser compartidos con socios de publicidad y análisis en línea.

Sus opciones con respecto a la publicidad en línea

Tienes derecho a optar por no participar en la divulgación de tu información personal para fines de publicidad conductual entre contextos en línea y actividades relacionadas, y puedes hacerlo activando el Control de privacidad global en tu navegador.

Otros derechos de la CCPA

No ofrecemos ningún incentivo financieros a cambio de tu información personal. En caso de que lo hagamos en el futuro, proporcionaremos divulgaciones adicionales respecto a estos incentivos en el momento en que se ofrezcan.

La CCPA también te permite limitar el uso o la divulgación de tu información personal confidencial (según definindo por la CCPA) cuando tu información personal confidencial se utiliza para ciertos fines. Es importante destacar que no utilizamos ni divulgamos información personal confidencial para fines comerciales para los cuales no se puede optar según la CCPA.

Divulgación de Shine the Light de California

La ley Shine the Light de California otorga a los residentes de California el derecho, bajo ciertas circunstancias, a optar por no permitir la divulgación de ciertas categorías de información personal (según se define en la ley Shine the Light) a terceros para sus fines de marketing directo. En la actualidad, no divulgamos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo.

Derechos de Nevada

En conformidad con la ley de Nevada, ciertos consumidores de Nevada tienen el derecho de optar por excluirse de la venta de su información personal. No vendemos tus datos de acuerdo con el proyecto de ley 220 del Senado de Nevada. Sin embargo, si eres residente de Nevada, puedes solicitar excluirte de cualquier venta potencial futura en virtud de la ley de Nevada a través de un correo electrónico a privacidad@yestoday.app. Es posible que necesitemos tomar medidas razonables para verificar tu identidad y la autenticidad de la solicitud.

Cambios a nuestra Política de privacidad

Actualizaremos esta Política de privacidad para garantizar que refleje con precisión nuestras prácticas de recopilación y uso de datos, así como los avances tecnológicos y los requisitos legales aplicables. Cumpliremos con todas las obligaciones legales correspondientes al proporcionarte un aviso y/o solicitar tu consentimiento cuando realicemos cambios significativos en esta política.

Información de contacto

Yestoday está ubicada en 53 CALLE PALMERAS STE 601, SAN JUAN PR 00901-2410. Si desea comunicarse con nosotros o si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros a privacidad@yestoday.app.